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이용안내 FAQ

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제목 신용카드로 결제 후 주문 바로 취소를 했는데도 환불이 되지 않아요.
작성자 에코샵홀씨(주) (ip:)
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  • 작성일 2022-06-20 11:57:33
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  • 조회수 2

 

신용카드로 결제를 하셨다가 취소하신 경우, 해당 카드사로 정보가 이관되어 취소 완료 까지 영업일 기준 2~3일 정도 소요됩니다. 

결제 완료 후 바로 취소를 하셨더라도 결제 내역 전송 상태에 따라서 즉시 취소가 되지 않을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


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